Cobrar la Propina forzadamente, bien o mal?
Hoy en una plática con un compañero de trabajo, hablabamos acerca del cobro forzado que hacen los restaurantes de la propina, que es algo muy absurdo y antiético.
Por definición, Propina es:
La propina (del latín propinare, “Dar de beber”) es una recompensa generalmente económica que se otorga como agradecimiento por un buen servicio y por el producto consumido.
Es decir, si un meser@ atiende nuestra mesa, y ha dado una excelente atención, entonces voluntariamente nace de uno darle una propina por el buen servicio ofrecido.
Sin embargo, yo ya me he topado con muchos restaurantes que me llegan con las siguientes cuentas:
Entrada A : $2.50
Entrada B : $2.50
Plato A : $5
Plato B : $6
Bebida A : $2
Bebida B : $1.50Total Consumo : $19.50
10% propina : $1.95
Total a pagar : $21.45
Entonces muchas veces se ha tenido la intención de dar una propina a la persona que te atendió, porque dió un excelente servicio a tu mesa, pero al ver que cobran forzadamente la propina, mejor solo pagas la cuenta, porque ya la estás pagando, aunque el mesero te haya dado un servicio pésimo, ni modo, la propina siempre se la cobran.
En lo personal, cobrar la propina forzadamente hace que se salga del concepto “Propina”, ya no sería así, sino un “Cargo Extra” o “Comisión”, y al final ya no dan ganas de darla.
Me gustaría saber su opinión al respecto, y aprovecho, cambio la encuesta a:
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4/6/08
15:40:54
1
Tengo que reconocer que por el momento no soy la persona que deja propinas en los restaurantes por lo que a veces el 10% esta justificado, lo que si molesta es que en muchos lugares no te avisan de ese cobro a veces andas un poco acabado y te joden aun mas la bolsa cobrando un 10 por ciento del que en cierto momento no tenias conocimiento
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4/6/08
15:44:50
2
ah por otro lado en un restaurante/chupadero al que acostumbro ir una vez los meseros nos recomendaron a mi y a mi mara que pagaramos de un solo al recibir la orden asi evitabamos pagar propina por que a final de cuentas nos dijeron que el dueño del lugar se lo quedaba
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4/6/08
20:13:16
3
Yo no estoy de acuerdo con las “propinas” forzadas, ya que considero que es voluntad propia darla o no, Porque tengo que dar una propina a alguien que quiza no me trato tan bien?
Y quien sabe si al repartir esas propinas es equitativo?
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5/6/08
10:56:29
4
La propina tiene que ser para el que te atendio, pero a veces a los pobres meseros les pgan bien mal “supuestamente” porque la propina va para ellos….
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7/6/08
15:27:31
5
El establo es uno de esos que cobran a la fuerza, por ejemplo. Me parece inadecuado, pero con solo que el pisto vaya para los meseros y no para el dueño me conformo.
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9/6/08
18:52:13
6
Pues lo bueno de vivir en Japon es que alla eso de la propina no existe y te atienden super bien. Mientras que aca …en muchos lugares atienden mal, l@s meser@s son pesados y se enojan si nos les dan propina. Es cuestion cultural importada…d ela cual no estoy de acuerdo.
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9/6/08
20:55:24
7
@claudia : a mi me han contado que en china, o taiwan, no me acuerdo que país, el mesero trata de atenderte lo mejor que se pueda, y si le das propina, sienten que es una ofensa para ellos.
Es cuestión de cultura, pero que te la cobren sin pedirlo, eso es aprovecharse.
Saludos
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22/3/09
15:24:45
8
a mi me parece bien que se cobre el servicio, por que el que tiene la intencion de dejar propina no le molestaria que ya venga incluida en la cuenta ,asi el trato sea malo y ya que si fue exelente el trato del mesero por que no dejar un poco mas del 10%
(no sean piojos)
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8/5/09
07:58:48
9
Toda esto de las propinas como parte esperada del ingreso de un trabajador es una tontería de la que sacan provecho los dueños de restaurantes. La propina debería ser totalmente opcional y nadie debería esperar propina por dar un buen servicio. Eso es lo normal, lo mínimo que se esperaría por un servicio que se está pagando. El trabajo del mozo debería pagarlo enteramente el empleador, cono es en todo otro trabajo. ¿Dan propina a la cajera del banco cuando es amable y servicial? ¿o a un profesor que se esfuerza en hacerse entender? En esos casos uno podría elegir dar propina pero el que da el servicio no cuenta con eso. Con el cuento de la propina casi obligatoria (o totalmente obligada como en este caso) los empleadores justifican el pagar sueldos más bajos a los mozos o meseras.
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